Đồng bộ tin nhắn cũ

#Khi nào cần đồng bộ?

Tin nhắn mới tự về Deplao khi app đang chạy, không cần làm gì thêm. Chỉ khi cần xem lại tin nhắn cũ chưa có trong app (ví dụ tin từ trước khi bạn đăng nhập tài khoản vào Deplao) mới dùng tính năng đồng bộ: mỗi kênh một cách:

#Zalo: Đồng bộ tin nhắn từ điện thoại

Lấy tin nhắn trên Zalo điện thoại trong khoảng thời gian bạn chọn và ghép vào đúng các hội thoại trên Deplao. Đây là cách lấy tin nhắn Zalo cũ về app (thay cho nút "Tải tin nhắn cũ" trước đây).

1. Mở popup đồng bộ: mở tài khoản Zalo, bấm biểu tượng điện thoại Đồng bộ tin nhắn từ điện thoại trên thanh trên cùng. Khi Gộp trang có nhiều tài khoản Zalo: chọn ở ô Tài khoản Zalo cần đồng bộ.
2. Chọn khoảng thời gian: 1 tuần gần nhất (mặc định) · Chọn ngày (từ ngày → đến ngày) · Toàn bộ, toàn bộ lịch sử trên điện thoại, có thể mất nhiều thời gian với tài khoản nhiều tin nhắn.
3. Bấm "Bắt đầu đồng bộ" rồi xác nhận trên điện thoại: mở Zalo trên điện thoại, chọn Đồng ý ở yêu cầu đồng bộ tin nhắn (thiết bị "Web"). Nên xác nhận ngay: để quá khoảng 3 phút thì yêu cầu hết hạn, phải bấm đồng bộ lại.
4. Giữ Zalo mở trên điện thoại tới khi xong: popup hiện từng bước: Xác nhận trên điện thoại → Điện thoại chuẩn bị dữ liệu → Tải dữ liệu về máy → Giải mã → Ghép tin nhắn vào hội thoại. Bấm Ẩn để chạy nền, Huỷ đồng bộ để dừng.

#Kết quả

• Popup báo số Tin nhắn mới và số Hội thoại đã ghép. Tin đã có hoặc loại tin không hỗ trợ được bỏ qua; tin ngoài khoảng thời gian không được tải.
• Tin được ghép vào đúng hội thoại sẵn có; hội thoại chỉ có trên điện thoại được tạo mới kèm tên và ảnh đại diện. Hội thoại không còn truy cập được (đã xoá, đã rời nhóm) thì không nhập được.
• Gồm tin chữ, ảnh, video, file, sticker, tin thoại, danh thiếp, vị trí, bản tin của tài khoản OA…
• Ảnh / video cũ có thể đã hết hạn trên máy chủ Zalo: tin vẫn được nhập nhưng hiện "Ảnh đã hết hạn" / "Video đã hết hạn" (có nút Thử tải lại).
• Đồng bộ lại bao nhiêu lần cũng được: tin đã có sẽ được bỏ qua, nên chọn khoảng thời gian chồng lên lần trước cũng không sao.

#Facebook: Đồng bộ lịch sử Messenger

Tải tin nhắn Messenger trong khoảng thời gian bạn chọn cho mọi hội thoại có hoạt động trong khoảng đó: tải lần lượt từng trang tới hết khoảng, không giới hạn số tin, chạy nền và huỷ được.

1. Mở popup đồng bộ: mở tài khoản Facebook, bấm nút Đồng bộ tin nhắn Facebook (mũi tên vòng) trên thanh trên cùng. Có nhiều tài khoản Facebook: chọn ở ô Tài khoản Facebook cần đồng bộ.
2. Chọn khoảng thời gian: 1 tuần gần nhất (mặc định) · Chọn ngày · Toàn bộ. "Toàn bộ" lâu nhất, gửi nhiều yêu cầu nhất và rủi ro checkpoint cao nhất: chỉ chọn khi thật sự cần.
3. Xác nhận rủi ro rồi bắt đầu: đọc cảnh báo, tích Tôi hiểu rủi ro và vẫn muốn tải (lượt tải nào cũng phải tích lại) → bấm Bắt đầu đồng bộ.
4. Theo dõi hoặc để chạy nền: popup hiện hội thoại đang tải, lý do và thời gian đang nghỉ (đếm ngược), số Tin mới / Hội thoại. Bấm Ẩn để chạy nền, Huỷ đồng bộ để dừng: tin đã tải vẫn được giữ.

#Lưu ý

• Tải nhiều có thể mất vài giờ. Tin đã có được bỏ qua; tin mẫu của Trang trước đây hiện rỗng được sửa lại.
• Hội thoại mã hoá đầu cuối không tải được tin cũ (Facebook không cho thiết bị mới đọc): chỉ có tin nhận khi Deplao đang chạy.
• Khi Facebook có dấu hiệu hạn chế, yêu cầu xác minh hoặc phiên hết hạn, đồng bộ tự dừng để bảo vệ tài khoản và tạm ngưng tải lịch sử khoảng 30 phút.
• Tài khoản Facebook phải đang kết nối. Nếu app báo có hội thoại Facebook chưa trả lời, bấm Đồng bộ lại để thử tiếp.
• Cuộn lên đầu một hội thoại Facebook cũng tải thêm tin cũ: dùng chung nhịp tải an toàn ở trên.

#Telegram

• Tài khoản Telegram cá nhân: cuộn lên đầu hội thoại là tự tải thêm tin cũ từ Telegram. Muốn lấy nhanh nhiều tin, bấm biểu tượng tải xuống Tải tin nhắn từ Telegram ở đầu khung chat và nhập số tin (tối đa 5.000).
• Nút Đồng bộ hội thoại và tin nhắn Telegram trên thanh trên cùng tải lại tin nhắn của cả tài khoản ở nền; hội thoại tự cập nhật.
• Telegram Bot: Telegram không cho bot tải lại lịch sử chat tuỳ ý, bot chỉ nhận các tin còn trong hàng đợi.