Bỏ qua tới nội dung

Quản lý công việc (ERP)

Giao việc trên bảng Kanban, lịch làm việc, ghi chú nội bộ, chấm công, nghỉ phép và báo cáo vận hành dùng chung giữa Boss và nhân viên ngay trong Deplao.

Giao việc, lịch làm việc, ghi chú nội bộ, nhân sự (chấm công, nghỉ phép) và báo cáo vận hành ngay trong Deplao, dùng chung giữa Boss và nhân viên. Mở ở Công cụ → Quản lý công việc trên thanh bên trái, hoặc tìm trong Tất cả tính năng trên thanh tiêu đề.

Các mục: Của tôi · Task · Lịch · Note · Nhân sự · Báo cáo.

Nhân viên cần được bật module ERP ở Cài đặt → Nhân viên mới thấy mục này (xem Nhân viên & Workspace); thay đổi task, lịch, note, chấm công, nghỉ phép cập nhật ngay giữa Boss và nhân viên.

ERP nội bộ và phối hợp vận hành trong Deplao

Của tôi: việc cần làm của bạn

  • Tổng quan công việc theo khoảng thời gian: Hôm nay, Hôm qua, 7 / 14 ngày qua, 1 tháng qua hoặc tự chọn ngày.
  • Thẻ đếm Cần làm, Đang làm, Đã hoàn thành, Quá hạn; Boss / quản lý thấy thêm "Chờ xem xét", nhân viên thấy "Sự kiện trong kỳ".
  • Danh sách task trong giai đoạn (task quá hạn lên đầu), Lịch của tôi với nút "Thêm sự kiện" và khung Ưu tiên xử lý cho việc đã quá hạn.

Task & giao việc

  • Bảng Kanban 5 cột: Cần làm → Đang làm → Xem xét → Hoàn thành → Huỷ. Kéo thả thẻ để đổi trạng thái (chuyển sang Huỷ sẽ hỏi xác nhận).
  • + Thêm task ở cuối mỗi cột; + Tạo dự án để gom task theo dự án.
  • Lọc theo dự án, người thực hiện (cả Boss), mức ưu tiên (Thấp / Bình thường / Cao / Khẩn cấp) và hạn chót; bấm "Xóa lọc" để bỏ lọc.
  • Mở một task để chỉnh dự án, trạng thái, độ ưu tiên, hạn hoàn thành, Người thực hiện, Người theo dõi, nội dung (tiêu đề, danh sách, màu chữ, chèn ảnh) và tệp đính kèm → Lưu task.
  • Người được giao nhận thông báo; thẻ task trên bảng hiện ảnh người thực hiện và người theo dõi.

Lịch làm việc

  • Xem theo Tuần / Tháng / Danh sách, có nút "Hôm nay", chọn tháng hoặc nhảy tới ngày bất kỳ.
  • + Sự kiện hoặc nhấp đúp vào một ngày để tạo nhanh (mặc định 9:00–10:00): tiêu đề, giờ bắt đầu, giờ kết thúc (tuỳ chọn), địa điểm, ghi chú.
  • Bấm vào sự kiện để xem, Sửa hoặc Xoá; ngày có nhiều sự kiện hiện "Xem thêm".
  • Đang chat với khách? Nút + cạnh ô tìm kiếm hội thoại → Thêm lịch hẹn (Lịch hẹn / Cuộc họp / Nhắc việc, có thể gắn với hội thoại đang mở) hoặc Ghi chú nhanh: lưu thẳng vào Quản lý công việc.

Note: ghi chú & tài liệu nội bộ

  • Sắp xếp theo thư mục (tạo, đổi tên, xoá: note trong thư mục bị xoá chuyển về thư mục gốc) và tìm nhanh bằng ô "Tìm note...".
  • Soạn bằng Markdown, chuyển qua lại Preview / Sửa; nội dung tự lưu khi bạn gõ.
  • Mặc định Riêng tư. Nút Chia sẻ: "Toàn workspace" (mọi người cùng xem) hoặc "Tuỳ chọn" từng người với quyền Xem / Sửa; người được chia sẻ nhận thông báo.
  • Lịch sử phiên bản để xem và khôi phục bản cũ của note.

Nhân sự: hồ sơ, chấm công, nghỉ phép

  • Nhân sự: danh sách kèm phòng ban, chức vụ, số điện thoại và "Biểu đồ cây theo role". Tài khoản đăng nhập dùng chung với Cài đặt → Nhân viên; ERP chỉ bổ sung hồ sơ nội bộ (phòng ban, chức vụ, role ERP, SĐT, email).
  • Phòng ban / Chức vụ: danh mục để gán nhanh cho hồ sơ nhân sự.
  • Chấm công: bấm Check-in / Check-out mỗi ngày và xem lại lịch sử; Boss / quản lý xem được cả người khác, lọc theo nhân sự, phòng ban, chức vụ, khoảng ngày.
  • Nghỉ phép: bấm "+ Tạo đơn" (nghỉ phép năm, nghỉ ốm, nghỉ không lương, khác); đơn hiện ở mục "Đơn chờ duyệt" của Boss để Duyệt / Từ chối, người gửi nhận kết quả qua thông báo.

Vai trò & quyền trong ERP

Boss luôn là Owner. Nhân viên được bật module ERP có role mặc định Member; đổi role ở Nhân sự → sửa nhân sự → "Role ERP".

Role Quyền
Member Tạo / cập nhật task, tự nhận việc, lịch cá nhân, note, chấm công, xin nghỉ phép
Manager Như Member, cộng thêm giao việc cho người khác, sửa / xoá mọi task, tạo dự án, sửa hồ sơ và xem chấm công của người khác
Admin / Owner Toàn quyền, quản lý phòng ban, chức vụ, xoá dự án và xem tab Báo cáo
Guest Chỉ xem

Cần ngoại lệ? Trong hồ sơ nhân sự, mục Quyền action ERP cho phép ghi đè từng quyền: Kế thừa role / Cho phép riêng / Chặn riêng. Quyền luôn được kiểm tra trên máy Boss.

Thông báo & báo cáo

  • Chuông Thông báo ERP trên thanh tiêu đề: được giao task, task sắp đến hạn (trong 1 giờ tới), task quá hạn (mỗi sáng), note được chia sẻ, kết quả đơn nghỉ phép… Có nút "Đọc hết" và "Xoá hết".
  • Tab Báo cáo (Owner / Admin): task quá hạn, chưa phân công, sắp đến hạn, đơn nghỉ chờ duyệt, ai chưa check-in hôm nay, ai thiếu hồ sơ ERP; biểu đồ trạng thái, độ ưu tiên, xu hướng task và lịch, chấm công theo ngày.
Lưu ý

Báo cáo hiệu suất chat của nhân viên (tin gửi, phản hồi, giờ online) nằm ở trang Báo cáo → Nhân viên: xem Báo cáo & phân tích.

Khi nào nên dùng?

  • Ghi lại lịch hẹn, ghi chú ngay khi đang chat với khách rồi theo dõi tiếp trong cùng một app.
  • Boss cần nhìn được ai đang làm gì, việc nào sắp quá hạn, ai chưa chấm công.
  • Đội nhóm muốn dùng chung một nơi cho task, lịch, tài liệu và nhân sự: chat + CRM + workflow + ERP trong một desktop app.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Nhắn hỗ trợ qua Telegram